【指名ゼロから全国5位へ】スタイリストからアシスタントに戻った美容師 沙綾香さんの再挑戦

一度スタイリストとしてデビューしたものの、もう一度技術を学び直すためにアシスタントへ戻る決断をしたAMA TOKYOの美容師 沙綾香さん。

約1年間の学び直しを経て再デビューしたとき、指名のお客様はゼロ。それでも技術を磨き続け、撮影時点ではネイリー予約ランキング全国5位にランクインするまでになりました。

今回は、そんな沙綾香さんのサロンワークに密着。お客様の悩みを引き出すカウンセリングや、一人ひとりに合わせたヘアスタイルの提案を紹介します。

さらに、アシスタントに戻った理由や、指名ゼロからお客様に選ばれる美容師になるまでの努力、口コミや接客で意識していることについても伺いました。

出演美容師 プロフィール

AMA TOKYO池袋店美容師

沙綾香さん

一度、別サロンでスタイリストとしてデビューした後、技術を学び直すためにアシスタントへAMA TOKYOへの再就職を決意。約1年間の練習を経て再デビューし、指名ゼロからネイリー予約ランキング全国5位（撮影時点）にランクイン。

丁寧なカウンセリングと、お客様一人ひとりの悩みに合わせたヘアスタイルの提案を大切にしている。

お客様の悩みを引き出す、丁寧なカウンセリング

沙綾香さんがカウンセリングで大切にしているのは、お客様が一番気にしている悩みを引き出すこと。

今回のお客様からは、髪の広がりや毛量、カラーの赤みが気になるという相談がありました。

カラーでは赤みを抑えたベージュ系を希望していたことから、オリーブの色味を取り入れながら、緑みが強く出すぎない自然な仕上がりを提案。

カットでは、すでに入っているレイヤーによって広がりが気になりやすい状態を確認し、毛先に重さを残しながら整えていくことに。

その場ですべてを解決しようとするのではなく、髪が伸びるまで待ちながら少しずつ理想の形に近づけるという、長期的な提案も行っていました。

お客様の希望だけでなく、髪の状態や今後の扱いやすさまで考えたカウンセリングが印象的です。

施術後には、お客様からも「丁寧で優しくて、すごく話しやすかった」「来てよかった」と喜びの言葉が寄せられました。

スタイリストからアシスタントへ。学び直しを決めた理由

沙綾香さんの美容師キャリアで大きな転機となったのが、一度スタイリストとしてデビューした後、再びアシスタントに戻るという決断でした。

きっかけは、AMA TOKYO代表 間嶋さんによる施術をお客様として体験したこと。

なりたいイメージを明確に伝えなくても、何気ない会話から希望を引き出し、似合うスタイルを提案してくれる技術に衝撃を受けたそうです。

「この技術を間近で学びたい」という思いから、もう一度アシスタントとして一から学び直す道を選びました。

入社後は、朝に約1時間、営業中に時間があれば約1時間、夜には1〜2時間と、1日最大4時間ほど練習する日々。

休日にもモデルを呼び、先輩スタイリストからフィードバックをもらい、指摘された部分を改善して再び確認してもらうことを繰り返していました。

思うように技術が身につかず、落ち込むこともあったそうですが、約1年間の努力を経て再デビュー。

「もし過去に戻っても、もう一度アシスタントに戻る選択をする」と話す沙綾香さんにとって、その1年間は美容師としても人としても成長できた大切な時間だったといいます。

指名ゼロから全国5位へ。集客につながった2つのこと

再デビューした当初、沙綾香さんの指名のお客様はゼロ。

そこからネイリー予約ランキング全国5位（撮影時点）にランクインするまでになった背景には、技術を磨くことに加えて、集客のために続けてきた工夫がありました。

特に大切にしていたのが、自分の得意なスタイルを明確にすることと、口コミを積み重ねること。

自分が一番可愛いと思うスタイルは何か、得意な技術はどこにあるのかを考え、スタイル写真の素材づくりや投稿に力を入れてきました。

また、実際に来店するお客様の中には、口コミを見て予約を決める方も多いそうです。

可愛いスタイルを作ることはもちろん、施術を受けたお客様に満足してもらい、良い口コミにつなげていくことも、集客に欠かせないと考えています。

技術と発信、そして日々の接客を積み重ねてきたことが、指名ゼロからの成長につながったようです。

お客様に合わせた接客と、これから目指す美容師像

沙綾香さんが自身の強みとして挙げるのが、お客様の雰囲気を読み取り、一人ひとりに合わせた接客ができること。

初めて来店するお客様に対しては、安心して施術を任せてもらえるよう、最初の印象や話し方を特に意識しているそうです。

例えば、施術が始まるときにスマートフォンを置くかどうか、髪の悩みを聞いたときにどのくらい話してくれるかなど、ちょっとした反応から会話のペースを考えています。

会話を楽しみたい方には自然に話しかけ、静かに過ごしたい方には無理に会話を広げない。

お客様が心地よく過ごせる距離感を見極めることが、沙綾香さんの接客のこだわりです。

店長からも、お客様だけでなくスタッフの小さな変化にも気づけることや、幅広い施術に対応できる技術力が魅力だと評価されていました。

今後目指すのは、「目の前のありがとうに120％の力で応えられる美容師」。

自分の得意なスタイルを見つけ、技術を磨き続けながら、一人ひとりのお客様に向き合っていく。

一度立ち止まって学び直すことを選んだからこそ見つけた、沙綾香さんらしい美容師としての働き方が伝わる密着となりました。

再デビューまでの練習や、指名ゼロから集客を伸ばした具体的な取り組みについては、ぜひYouTube本編でチェックしてみてください。

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